Публикатор Публикатор

Публикатор Публикатор

Публикатор Публикатор

Публикатор Публикатор

Публикатор Публикатор

Публикатор Публикатор

Публикатор Публикатор

«Назад

Отмена туров, возврат денег и тропические инфекции: Роспотребнадзор провёл "Горячую линию" для туристов

Отмена туров, возврат денег и тропические инфекции:  Роспотребнадзор провёл "Горячую линию" для туристов

С 25 июня по 9 июля 2018 года в Управлении Роспотребнадзора по Омской области и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Омской области» проводилась "Горячая линия" по туристическим услугам и инфекционным угрозам за рубежом.

 Всего за помощью специалистов обратилось 87 человек. Чаще всего жители Омска спрашивали, имеют ли они право на возврат денег, если в тур невозможно поехать по семейным обстоятельствам или по состоянию здоровья.

Все желающие получили разъяснения о правах потребителей при получении туристических услуг и консультации об эпидемиологической ситуации за рубежом. Омичи узнали о мерах по профилактике инфекций, об иммунизации и о клинических проявлениях редких вирусов.

По итогам "Горячей линии" подготовлены проекты двух исковых заявлений и трёх претензий для граждан, чьи права были нарушены при оказании туристических услуг.

Публикатор Публикатор

Регистрация и лицензирование Регистрация и лицензирование

Организация деятельности Организация деятельности

Защита прав потребителей Защита прав потребителей