Публикатор Публикатор

Публикатор Публикатор

Публикатор Публикатор

Публикатор Публикатор

Публикатор Публикатор

«Назад

КАК ИЗБЕЖАТЬ ОБМАНА: советы Роспотребнадзора потребителям, приобретающим окна ПВХ

Советы потребителям, приобретающим окна ПВХ

        В адрес Управления Роспотребнадзора по Омской области за истекший период текущего года поступило 17 письменных обращений от граждан на некачественную или несвоевременную установку окон ПВХ (за аналогичный период 2017г – 31 обращение).

По результатам рассмотрения 4х обращений граждан проведена внеплановая проверка, в ходе которой установлены нарушения в части не предоставления полной и достоверной информации о стоимости выполняемых работ; также вынесено одно предостережение о недопущении нарушений обязательных требований. По остальным обращениям даются соответствующие разъяснения законодательства  с приложением образцов  претензий, исковых заявлений о восстановлении нарушенных прав.

Во избежание возможных неприятностей потребителям рекомендуем обратить внимание на следующие моменты.

Прежде всего, необходимо ответственно подойти к выбору компании.

 Выбирайте компанию, зарекомендовавшую себя на потребительском рынке работающую «под ключ» с длительной гарантией на монтаж и сервисным обслуживанием  либо  используйте рекомендации родственников и знакомых, которые уже установили себе пластиковые окна.

Выполнение  работ (оказание услуги) по изготовлению и монтажу изделий из ПВХ-профиля  возможно только при заключении договора.

 Необходимо внимательно ознакомиться  с условиями договора, который оформляется в письменной форме и должен содержать следующие сведения:

- наименование и местонахождение (юридический адрес) организации исполнителя, индивидуальный предприниматель обязан предоставить информацию о государственной регистрации;

- вид услуги;

-сроки оказания услуги (дата приема и исполнения заказа);

-гарантийные сроки; 

- цены  и условия оплаты на оказываемую услугу, 

- отметка об оплате потребителем полной цены либо о внесенном авансе при оформлении договора.

Слишком низкая стоимость услуги или высокая сумма предоплаты   должны  насторожить потребителя. Данная услуга не может стоить дешево, поскольку она достаточно сложна и требует работы профессионалов.

- цены   на используемые   материалы, запасные части и фурнитуру исполнителя (обозначенные на их образцах), определяются соглашением сторон;

 Договор подписывается сторонами, один экземпляр выдается потребителю.

Обратите внимание на условия договора при его составлении и подписании; если монтажные работы не указаны в договоре или их осуществляет иная организация, требуйте от монтажной фирмы составления письменного договора с подробной калькуляцией сырья и материалов, гарантийными обязательствами, после окончания монтажных работ требуйте подписания двухстороннего Акта приема-передачи работ;

Потребителю необходимо знать, что заказ на изготовление и монтаж изделий из ПВХ по телефону, указанному в объявлении без оформления письменного договора  с необходимой  информацией, указанной выше не может гарантировать качество и объем выполнения работ исполнителем.

Публикатор Публикатор

Публикатор Публикатор

Публикатор Публикатор

Показывается результатов: 1 - 30 из 907.
Кол-во на странице 30
из 31

 

Регистрация и лицензирование Регистрация и лицензирование

Организация деятельности Организация деятельности