Итоги «горячей линии» Роспотребнадзора по вопросам качества и безопасности детских товаров, выбору новогодних товаров

Управлением Роспотребнадзора по Омской области и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Омской области» в период с «07» декабря по 21 декабря 2020 года была организована работа «горячей линии» по вопросам качества и безопасности детских товаров, выбору новогодних товаров

Всего за период работы горячей линии от граждан поступило 495 обращений. Наиболее часто потребители задавали вопросы о средствах для дезинфек-ционной обработки рук детей (83 обращения): о требованиях, предъявляемых к  средствам для дезинфекционной обработки рук детей, какими средствами можно проводить дезинфекционную обработку рук детей и насколько часто; о работе детских игровых комнат в торговых центрах в период новогодних каникул (54 обращения): о возможности работать детским игровым комнатам в период рисков возникновения и распространения COVID-19, какие требования предъявляются к работе детских комнат в период пандемии; о поездках в другие регионы (46 обращений): о соблюдении карантинных мероприятий по приезду, о необходимой медицинской документации в пути и по месту прибытия.

Всем обратившимся потребителям даны консультации с разъяснениями законодательства.

Управлением Роспотребнадзора по Омской области в рамках проведения те-матической горячей линии подготовлено и проведено  2 лекции по товарам детского ассортимента и сладким новогодним подаркам, новогодним костюмам, размещено 2 информации на официальном сайте Управления (рекомендации по выбору сладких новогодних подарков).

В период проведения «горячих линий» по вопросам качества и безопасности детских товаров, выбору новогодних товаров обращения граждан не содержали информации, которая послужила бы основанием для проведения контрольно-надзорных мероприятий и составления претензий.