О результатах проведения «горячей линии» по вопросам качества и безопасности парфюмерно-косметической продукции

В период с 08 февраля по 19 февраля 2021 года Управлением Роспотребнадзора по Омской области совместно с ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Омской области» организована работа «горячей линии» по вопросам качества и безопасности парфюмерно-косметической продукции.

Всего размещено 27 пресс-релизов о проведении «горячей линии», в том числе статей «Парфюмерная продукция ненадлежащего качества», «Памятка потребителям при выборе парфюмерно-косметической продукции», «Рекомендации потребителям при приобретении товаров к 14 февраля» на сайтах Управления Роспотребнадзора по Омской области, ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Омской области», сайтах администраций Любинского, Исилькульского, Таврического, Одесского, Азовского, Павлоградского, Нововаршавского, Калачинского, Горьковского, Нижнеомского, Оконешниковского, Черлакского муниципальных районов, в социальных сетях «Одноклассники», «Вконтакте».

Подготовлены буклеты по тематике «горячей линии»: «Права потребителя при покупке парфюмерно-косметической продукции», «Памятка потребителям при выборе парфюмерной продукции», «Система Честный знак и парфюмерия».

В рамках телефонных «горячих линий» в консультационном центре и консультационных пунктах филиалов проконсультировано 10 человек. Из общего числа наиболее актуальными  оказались вопросы об отказе от духов надлежащего качества, в том числе при покупке дистанционным способом — 5.

Также потребители обращались с вопросами о проведении экспертизы духов, отказе  от духов ненадлежащего качества, обмене шампуня надлежащего качества и пр.

Всем обратившимся потребителям даны консультации с разъяснением законодательства и рекомендациями по разрешению ситуации.

Два письменных обращения, поступившие в Управление Роспотребнадзора по Омской области, в части реализации туалетной воды без маркировки средствами идентификации послужили основанием для возбуждения дел об административных правонарушениях в отношении ООО «АромаЛюкс» (магазин «Рив Гош») и ИП Шрамова А.А. (ТК Торос). В ходе административного расследования в отношении ООО «АромаЛюкс» установлено, что на момент осмотра в торговом зале находилась в реализации туалетная и парфюмерная вода без маркировки средствами идентификации в количестве 22 единиц, что послужило основанием для наложения ареста, истребованы товарно-сопроводительные документы и документы, подтверждающие качество и безопасность продукции. ООО «АромаЛюкс» представлены истребованные документы, из представленной информации следует, что данный товар поступил в указанный магазин и ввезен на территорию РФ до 1 октября 2020 г.

В ходе административного расследования в отношении ИП Шрамова А.А., установлено, что на момент осмотра в торговом зале находилась в реализации туалетная вода без маркировки средствами идентификации в количестве 5 единиц, произведенная до 1 октября 2020 г.

Согласно положениям Постановления Правительства РФ от 31.12.2019 N 1957 "Об утверждении Правил маркировки духов и туалетной воды средствами идентификации и особенностях внедрения государственной информационной системы мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, в отношении духов и туалетной воды"  участники оборота духов и туалетной воды при наличии по состоянию на 1 октября 2020 г. на территории Российской Федерации нереализованной парфюмерной продукции, произведенной или ввезенной на территорию Российской Федерации до 1 октября 2020 г., вправе осуществлять реализацию такой парфюмерной продукции без маркировки средствами идентификации до 30 сентября 2021 г. включительно.

В связи с чем основания для принятия мер административного воздействия в отношении ООО «АромаЛюкс» и ИП Шрамова А.А. отсутствуют.

Просим письменно сообщать о фактах продажи немаркированных товаров, обратившись в адрес Управления Роспотребнадзора по Омской области.