О проведении Консультативного совета по защите прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Омской области

            23 мая 2014 года в Управлении Роспотребнадзора по Омской области состоялось очередное заседание Консультативного совета по защите прав потребителей, на котором обсуждены следующие вопросы:

1. О деятельности в сфере оказания финансовых услуг гражданам; об изменениях в законодательстве, регулирующем указанные правоотношения;

2. О практике рассмотрения обращений граждан на предмет навязывания заключения договора страхования жизни и здоровья (иных видов страхования) при заключении договора ОСАГО;

3. О реализации Федерального закона от 23.02.13 № 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего дыма и последствий потребления табака».

            В заседании приняли участие представители Департамента городской экономической политики администрации г. Омска, а также представители общественных объединений «Щит»; областного Общества по защите прав потребителей; областного общества по защите прав потребителей в сфере страхования; Омской городской общественной организации; региональной общественной организации «Ассоциация развития малого и среднего предпринимательства»; ОЗПП «Недвижимость и быт»; ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Омской области»; Комитета по развитию регионального финансового рынка при Омской Торгово-промышленной Палате.

Члены Совета решили:

- По первому вопросу:

1.продолжить изучение ситуации в регионе с усилением информационно-просветительской работы, судебной защиты потребителей финансовых услуг, обмена опытом по данному вопросу; систематизировать практику, в том числе судебную, в области защиты прав потребителей финансовых услуг и способствовать её распространению.

По второму вопросу:

2. при рассмотрении обращений граждан на действия страховых компаний  по навязыванию заключения дополнительных договоров страхования при заключении договора ОСАГО принимать меры административного и гражданско-правового характера в пределах предоставленной компетенции; продолжить изучение ситуации в различных регионах с усилением информационно-просветительской работы, судебной защиты потребителей страховых услуг, обмена опытом по данному вопросу.

По третьему вопросу:

3. продолжить правоприменительную практику по исполнению Федерального закона от 23.02.13 № 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего дыма и последствий потребления табака», в том числе по применению мер административного воздействия и мер гражданско-правового характера; разъяснительную работу среди населения о вреде курения (буклеты, памятки, факультативные уроки и др).