Решение Консультативного Совета от 21.07.16
О проведении Консультативного совета по защите прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Омской области
21 июля 2016 года в Управлении Роспотребнадзора по Омской области состоялось заседание Консультативного совета по защите прав потребителей, на котором обсуждены следующие вопросы:
- «о работе с обращениями граждан на нарушения законодательства о защите прав потребителей в сфере оказания услуг (выполнения работ)»;
- «надзор в сфере обеспечения соблюдения требований Технических регламентов Таможенного Союза при реализации промышленной продукции»;
- «об изменении состава Консультативного совета по защите прав потребителей».
В заседании приняли участие представители 5 общественных организаций по защите прав потребителей: общественной организации «Омский союз потребителей «Щит», Омской областной общественной организации по защите прав потребителей, областного общества по защите прав потребителей в сфере страхования; Омской городской общественной организации; общественной организации по защите прав потребителей «Недвижимость и быт»; ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Омской области».
Приглашённые: Омская региональная общественная организация «Западно-Сибирский Центр защиты прав потребителей».
По первому вопросу решили:
- продолжить обмен опытом по работе с обращениями граждан на нарушения законодательства о защите прав потребителей в различных секторах потребительского рынка; продолжить информационно-просветительскую работу среди населения о способах защиты нарушенных прав.
По второму вопросу решили:
- членам Совета организовать проведение совместных «горячих линий», консультаций по вопросам правовой защиты прав потребителей в СМИ, общественной приемной Управления Роспотребнадзора по Омской области и его территориальных отделов, в консультационных центрах и пунктах для потребителей, созданных на базе ФБУЗ «ЦГиЭ в Омской области» по теме: требования, предъявляемые к промышленной продукции, защита нарушенных прав потребителей.
По третьему вопросу решили:
Принять к сведению информацию председателя ОРОО «ЗСЦ ЗПП» В.В. Студеникина о деятельности организации и о вступлении в состав Консультативного совета по защите прав потребителей; принять решение об изменении состава на следующем заседании Совета путём открытого голосования.
